سياسة الخصوصية لمتجر حلوياتي
نشكرك على زيارتك لمتجر “حلوياتي”. نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا.
1. جمع المعلومات
عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.
- معلومات الدفع: نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية مباشرة، بل تتم معالجتها بواسطة مزودي خدمة الدفع الآمنين.
- معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك لموقعنا، مثل الصفحات التي تزورها ومدة تفاعلك معها.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربتك وتوفير محتوى مخصص لك.
2. استخدام المعلومات
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: تنفيذ عمليات الشراء وتوفير خدمة العملاء.
- تحسين خدماتنا: تحليل سلوك المستخدم لتطوير منتجاتنا وخدماتنا.
- التسويق والتواصل: إرسال العروض والتحديثات بناءً على تفضيلاتك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- الأمان والحماية: للكشف عن أي نشاط مشبوه أو احتيالي.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. لكن قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي الخدمة: مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، وشركات التسويق الإلكتروني.
- الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. حماية المعلومات
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها، ولكن لا يوجد نظام أمان يمكن أن يكون محصنًا تمامًا ضد الاختراقات.
5. حقوقك
لديك حقوق فيما يخص بياناتك، بما في ذلك:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك (مع مراعاة بعض القيود القانونية).
- إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
لطلب أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: admin@halwayati.com.
6. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لحظر أو حذف هذه الملفات، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
7. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات هنا. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: admin@halwayati.com.
باستخدامك لمتجر “حلوياتي”، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.